Глобальная стратегия – локальный подход
Среда, 8 Окт. 2008 – 22:13 by Olga Rasulova7 октября прошел глобальный открытый вебинар по Социальным медиа, который организовал Эдельман, и в котоом я участвовала как "панелист", представляя Россию, а именно Рунет.
Сам вебинар, кто не смог послушать, можно увидеть здесь - только обязательно смотреть со звуком!
Несмотря на то, что само меропритие длилось больше часа и все это время приходилось сидеть в наушнике с микрофоном, уткнувшись в монитор со слайдами из Нетмитинга и в ноутбук с Yammer - время для меня пролетело незаметно. Настолько было интересно слушать коллег из разных частей света о social media в мире и в каждом регионе отдельно.
Несколько важных моментов:
1. Люди в разных частях света по-разному ведут себя в Интернете и, соответственно, разное предпочитают. Европа, к примеру, делит social media по языкам. Вы никогда не заставите француза писать по-английски в своим личном блоге. Китайцы любят доски объявлений, ну а в России - жж, аську и одноклассников.
2. Не все social media инструменты одинаково полезны в разных странах. Социальные сети в россии, в отличие от штатов, больше для связей и коммуникации, нежели для вовлечения потребителей в игру с брендом. Микроблоггинг в Рунете не так популярен как на западе в том числе в силу того, что русскому человеку негде развернуться мыслью - 140 символов для латиницы и всего 70 для кириллицы - согласитесь, не справедливо!
3. Таким образом, планируя общую стратегию для глобального бренда необходимо учитывать специфику того региона, в котором она должна быть реализована. Глобальный подход должен быть адаптирован к каждой стране соответствующими инструментами. При всей глобальности, чем локализованнее, тем лучше.
